Cum cumpar?
Inainte de toate, va recomandam sa va creati un cont pentru a putea accesa toate facilitatile oferite de magazinul nostru.
De asemenea, va rugam sa notati ca:
- Oferta este actualizata in permanenta. Drept urmare, unele produse pot fi scoase din lista sau modificate fara o notificare in prealabil.
- Preturile produselor nu includ si costurile de transport si de asemenea pot fi modificate fara o notificare in prealabil.
- In cazul in care achizitionati produse fizice, daca nu sunteti contactat telefonic dupa cel mult 24 de ore de la plasarea comenzii, va rugam sa verificati si casuta dvs. de e-mail.
- Produsele in format digital pot fi achizitionate si din afara Romaniei folosind modalitatea de plata - online cu cardul bancar.
Modalitati de plata
- Plata prin SMS
- Online, cu card bancar
- Depunere bancara
- Ramburs, la livrare
- Plata cash prin terminalele QIWI
- Plata cash prin terminalele ZebraPay
Plata prin SMS la ComputerGames Shop
ComputerGames Shop este primul magazin online din Romania care a introdus plata prin SMS pentru produsele comercializate, facand un pas important in evolutia e-commerce.
Pentru a plati produse prin SMS, va rugam alegeti acest lucru fie din pagina produsului accesand butonul (
) sau pe pagina de finalizare comanda selectand optiunea SMS.
Odata aleasa modalitatea de plata prin SMS, o sa fiti directionat catre procesatorul de plati prin sms (Mobilpay - www.mobilpay.ro) unde va trebui sa completati numarul dvs de telefon si sa trimiteti SMS conform jocului ales.
Click aici pentru tutorialul complet de cumparare prin SMS.
Depunere bancara
Daca doriti sa faceti plata prin depunere bancara trebuie sa plasati comanda si sa depuneti suma de pe factura in contul RO58BACX0000000731265007 deschis la Unicredit Tiriac Bank, pe numele Computer Games Online SRL.
Depunerea o puteti face la orice filiala Unicredit Tiriac Bank. Dupa ce ati facut aceasta depunere, va rugam sa ne transmiteti pe e-mail codul chitantei, ID-ul comenzii si CNP-ul dumneavoastra (pentru factura care fi eliberata si trimisa prin posta).
In cazul in care ati cumparat produse in format digital, in maxim 12 ore de la confirmarea platii veti primi pe email key-ul comandat. Daca ati ales sa cumparati produse fizice veti fi contactat de un consultant vanzari pentru a stabili impreuna modalitatea si data livrarii produselor.
Online, cu cardul bancar
Dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi puteti alege sa faceti plata Online, cu card bancar. Veti fi automat redirectionat catre procesatorul de plati online (Mobilpay - www.mobilpay.ro), unde va trebui sa completati datele dvs personale cat si datele cardului cu care doriti sa faceti plata.
In cazul in care ati cumparat produse in format digital, in maxim 10 minute de la procesarea si confirmarea tranzactiei online, primit key-ul prin email. Daca ati ales sa cumparati produse fizice veti fi contactat de un consultant vanzari pentru a stabili impreuna modalitatea si data livrarii produselor.
Click aici pentru mai multe detalii despre plata online cu cardul bancar.
Ramburs, la livrare
In cazul in produselor fizice(tastaturi, mouse, mousepad etc), Daca doriti sa faceti plata Ramburs, la livrare coletul va fi pregatit si expediat la adresa specificata in comanda dumneavoastra. Plata se va face la primirea coletului, la oficiul postal sau direct reprezentantului firmei de curierat (in cazul in care ati ales livrare la domiciliu).
Citeste si: Costuri si livrare
Intrebari Frecvente
Am incercat sa fac comanda dar nu este procesata. Ce se intampla?
Pentru ca o comanda sa fie considerata valida, trebuie sa aveti completate campurile obligatorii din contul dvs. Aceste campuri contin datele dvs personale, numar de telefon cat si adresa de mail unde veti primi factura proforma pentru produsele comandate.
Pot face plata la sediul ComputerGames Shop?
Momentan nu se pot procesa plati la sediul ComputerGames Shop Online.
Am confirmat plata, dar nu am primit nici un e-mail de la ComputerGames Shop Shop.
Clientii care folosesc casute de e-mail Yahoo sunt rugati sa verifice si folderul Bulk, deoarece exista posibilitatea ca mesajul trimis sa fie mutat automat de filtrele Yahoo in folder-ul Bulk.
Pentru detalii suplimentare nu ezitati sa ne contactati via email sau la numarul de telefon: 0730.333.995.
