Inainte de toate, va recomandam sa va creati un cont pentru a putea accesa toate facilitatile oferite de magazinul nostru. De asemenea, va rugam sa notati ca:
- Oferta este actualizata in permanenta. Drept urmare, unele produse pot fi scoase din lista sau modificate fara o notificare in prealabil.
- Preturile produselor nu includ si costurile de transport si de asemenea pot fi modificate fara o notificare in prealabil.
- Daca nu sunteti contactat telefonic dupa cel mult 3 zile de la plasarea comenzii, va rugam sa verificati si casuta dvs. de e-mail.
Cum comand un produs?
Pentru a plasa o comanda trebuie sa creati un cont accesand pagina de inregistrare a forum-ului ComputerGames. Acest cont va deveni pasaportul dvs. pentru toate ariile ComputerGames: site, forum si magazin online.
Am incercat sa fac comanda dar nu este procesata. Ce se intampla?
Pentru ca o comanda sa fie considerata valida, trebuie sa aveti completate campurile obligatorii din contul dvs. Aceste campuri contin datele dvs personale, numar de telefon cat si adresa de mail unde veti primi factura proforma pentru produsele comandate.
Cum pot plati produsele comandate?
ComputerGames Shop ofera clientilor mai multe metode de plata. Puteti alege sa platiti online cu cardul de debit/credit, depunere bancara sau SMS.
Cum platesc prin depunere bancara?
Daca doriti sa faceti plata prin depunere bancara trebuie sa plasati comanda si sa depuneti suma de pe factura in contul RO44RZBR0000060007730210 deschis la Raiffeisen Bank Vitan, pe numele Computer Games Online SRL.
Depunerea o puteti face la orice filiala Raiffeisen Bank.Dupa ce ati facut aceasta depunere, va rugam sa ne transmiteti pe e-mail codul chitantei, ID-ul comenzii si CNP-ul dumneavoastra (pentru factura care fi eliberata si trimisa prin posta). De indata ce primim aceste date, va vom trimite pe e-mail CD-Key-ul comandat in maxim 12 ore.
Cum platesc cu cardul de debit/credit?
Dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi puteti alege sa faceti plata Online, cu card bancar. Veti fi automat redirectionat catre procesatorul de plati online ePayment, unde va trebui sa completati datele dvs personale cat si datele cardului cu care doriti sa faceti plata.
Cum platesc prin SMS?
Produsele care pot fi achizitionate cu plata prin SMS sunt :
Counter-Strike 1.6+Counter-Strike Condition Zero - 10 EURO (Orange sau Vodafone)
Counter-Strike Source - 15 EURO (doar Vodafone)
Day of Defeat - 10 EURO (Orange sau Vodafone)
Day of Defeat Source - 10 EURO (Orange sau Vodafone)
Lineage 2 - 20 EURO (doar Vodafone)
NCSoft Timecard 30 zile - 15 EURO (doar Vodafone)
EVE Online Timecard 30 zile - 15 EURO (doar Vodafone)
In descrierea jocului aveti un buton care va va redirectiona catre pagina principala pentru a face plata prin SMS. Nu este necesara logare in contul dvs ComputerGames pentru a face plata prin SMS, astfel fiind cea mai simpla si rapida forma de plata.
Sau puteti alege unul dintre urmatoarele pachete promotionale:
Counter-Strike 1.6+Counter-Strike Condition Zero + Day of Defeat - 15 EURO (doar Vodafone)
Counter-Strike 1.6+Counter-Strike Condition Zero + Day of Defeat Source - 15 EURO (doar Vodafone)
Day of Defeat + Day of Defeat Source - 15 EURO (doar Vodafone)
Counter-Strike:Source + Counter-Strike 1.6 + Counter-Strike Condition Zero - 20 EURO (doar Vodaone)
Counter-Strike:Source + Day of Defeat - 20 EURO (doar Vodafone)
Counter-Strike:Source + Day of Defeat: Source - 20 EURO (doar Vodafone)
Counter-Strike 1.6 + Counter-Strike: Conditin Zero + Day of Defeat + Day of Defeat: Source - 20 EURO (doar Vodafone)
Pot face plata la sediul ComputerGames?
Momentan nu se pot procesa plati la sediul ComputerGames Online.
Am confirmat plata, dar nu am primit nici un e-mail de la ComputerGames Shop.
Clientii care folosesc casute de e-mail Yahoo sunt rugati sa verifice si folderul Bulk, deoarece exista posibilitatea ca mesajul trimis sa fie mutat automat de filtrele Yahoo in folder-ul Bulk.
Pentru detalii suplimentare nu ezitati sa ne contactati via e-mail
Acestea fiind spuse, va uram spor la cumparaturi!
