facebook twitter offline
submit to reddit
Suport telefonic si online
De luni pana vineri - 10.00 - 16.00

Modalitati livrare - PGL ESPORTS Shop

Livrarea este asigurata de un serviciu de curier rapid in cazul produselor fizice si prin email in cazul produselor digitale.

In cazul produselor fizice aflate in stoc, daca efectuati o comanda si o platiti pana la orele 16.00, termenul de livrare este intre 24 si 48 de ore lucratoare. In cazul platii prin depunere bancara, daca suma de plata se transfera la o alta banca decat Unicredit Bank sau BRD, virarea sumei platite in contul nostru poate dura pana la 48 de ore lucratoare, iar termenul de livrare curge din acest moment.

In cazul produselor digitale, livrarea se face prin email in aproximativ 15 minute daca platiti online cu cardul bancar, iar in cazul platii prin depunere bancara in maxim 12 ore de la virarea banilor in contul nostru.

Atentie! In cazul in care se va efectua plata dintr-un cont PayPal, este obligatoriu ca in comanda sa folositi/completati aceleasi date din contul paypal (nume, prenume, adresa de domiciliu si adresa de email). In acest caz termenul de livrare este de maxim 24 de ore .

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare si se refuza primirea coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Cat costa livrarea? 

Costul de livrare este de 10 lei. In cazul in care coletul depaseste o anumita greutate sau anumite dimensiuni, sau adresa destinatarului nu se afla in reteaua curierului rapid folosit  costul transportului se calculeaza in functie de aceste variabile si va aparea in cosul de cumparaturi inainte de efectuarea platii sub forma de cheltuieli de expeditie suplimentare.

In cazul produselor care pot fi achizitionate prin SMS pretul afisat nu include TVA, dar include taxele de transport. Transportul este asigurat numai in localitatile care fac parte din reteaua curierului rapid folosit.

Pot sa-mi aleg data la care sa-mi fie livrat coletul?

Da, atunci cand plasati o comanda pe shop.computergames.ro, completati la observatii comanda faptul ca doriti livrarea intr-o anumita zi.

Ce se intampla daca nu sunt la domiciliu in ziua livrarii?

In cazul in care nu va aflati la domiciliu in ziua livrarii comenzii, un reprezentant al firmei de curierat rapid va va contacta si puteti stabili impreuna o data convenabila ambelor parti pentru livrarea coletului.

Ultima actualizare: 29.03.2017

Acest website foloseste cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. Afla detalii aici.